截止今天，我到加油站已经整整一个星期。在这一个星期里我已经掌握1号到10号加油枪的基本特性、微型车以及其他普通轿车加油注意事项。加油这个操作对于我来说已经不再是问题。但，坦白地说离成为一个优秀的加油员我还有很多东西要学、还有很远的距离、还需要慢慢去琢磨。

就目前为止，我理解的优秀加油员应该具备以下几个方面的素质。

首先，作为油站加油现场的一线员工，会加油是最基本的要求。要熟悉油站的加油机、油枪的特性。了解基本车型的油箱特性，加油注意事项等。作为一名与顾客直接接触的服务者，还应该了解一些油品相关的基本知识，以及当前和油品有关的国际国内市场信息。这样才不至于顾客提起香话相关题我们无法应答。

其次，作为油站的一员，要熟悉油站便利店以及其他相关服务的基本操作流程。

另外，还应该具备良好的沟通能力、应变能力和心理素质。

简单总结，可以说加油员一定得是一名有心人。其实做任何事情任何职业又何尝不是这样呢。